Предложение: обучение директоров салонов красоты! в Омске

2-3 апреля 2012 г. «Экономика. Финансы. Кадры».
Аудитория: директоры, управляющие, менеджеры салонов красоты
Экономические вопросы деятельности салонов красоты.
Расчет заработной платы специалистов салонного бизнеса. Особенности кадровой политики в салоне красоты. Особенности поиска и набора сотрудников. Оформление сотрудников. Увольнение. Ведение кадровой документации. Управление персоналом. Корпоративная культура предприятия. Организация аттестации в салоне красоты. Предотвращение воровства в салоне. Как правильно организовать работу в салоне красоты: основные моменты успешной деятельности. Ценообразование на услуги и продажа товаров в салоне красоты.

4 апреля 2012 г. «Маркетинг, который продает».
Аудитория: директоры, управляющие, менеджеры салонов красоты
Типичные ошибки салона красоты, которые делают его пустым и поиск решений: Как найти своего клиента? Почему не все клиенты остаются довольны в салоне красоты?Как сделать клиентов более довольными? Что такое лояльность клиента и как ее повышать? Насколько легко привлекать клиентов с помощью скидочных сайтов? Возможности и «подводные камни» этого направления. и т.д.

Автор программы: Михаил Кузнецов (г.Москва)

2-3 апреля 2012г. «Администратор салона красоты».
Аудитория: администраторы, менеджеры салонов
Цели тренинга: Научить основным приемам эффективного общения с клиентами, проработать вопросы взаимодействия с «трудными» (конфликтными, манипулятивными, высокостатусными) клиентами, мотивировать администратора на использование полученных навыков в своей повседневной деятельности, закрепить применение полученных знаний в ходе практических упражнений.

4 апреля 2012 г. «ЗД-продажи в индустрии красоты».
Аудитория: специалисты салонов красоты, администраторы, руководители салонов красоты, центров СПА, косметологии, ногтевых студий.
В чем секрет комфортных взаимоотношений с клиентом, результатом которых являются лёгкие продажи недешевых товаров и услуг? Как построить такие отношения? Какие инструменты применять для привлечения внимания к элитным продуктам? Каким образом стратегии построения доверия увеличивают скорость продаж и уменьшают затраты на их осуществление?

Автор программы: Елена Иванова (г. Москва)